Un service fiable et réactif
- 38 916 appels reçus de janvier à octobre 2025, et un taux de satisfaction de 99,19 % : des chiffres qui confirment la qualité et la fiabilité de notre accompagnement.
- Sur la même période, 13 255 demandes ont été reçues, avec un délai moyen de traitement de seulement 1 à 2 jours.
- Depuis mars 2025, 1 055 demandes supplémentaires ont été gérées via WhatsApp, preuve de notre volonté d’être disponibles sur tous les canaux.
Notre engagement reste le même : vous offrir une prise en charge rapide, précise et adaptée à vos besoins.